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如果您想销售更多产品,请首先查看当前的客户。根据HubSpot 的 2020 年营销状况报告,超过 60% 的营销人员表示他们正在开展某种形式的客户营销,其中 70% 的营销人员认为,这种策略至少达到了“适度有效”的目的。 客户营销并不是什么新鲜事,即使这是您第一次听到这个术语。然而,发生的变化是,公司现在拥​​有更多的数据来帮助他们正确行事。在本文中,我们将详细介绍客户营销的基础知识,包括它是什么、它可以帮助您实现什么目标,以及为什么您应该考虑将其纳入您的营销策略。 客户营销是针对现有客户群的营销策略。客户营销不是集中精力获取和培育新的销售线索,而是专注于吸引现有客户来推广更多产品和服务,建立客户忠诚度,并让他们成为首要考虑因素。这可以为您公司的业绩带来巨大优势。 在美国,公司每年因可避免的客户流失而损失 1,368 亿美元。

客户营销并不能保

证您的客户不会转向您的竞争对手,但它会降低这种可能性。通过投入时间和资源来改善现有客户的体验并增加其购买潜力,您的公司可以保留更多的客户群,并帮助该客 黎巴嫩手机号码清单 户群获得更多利润。 您可能正在从事客户营销活动,但并未明确提及。或者您可能无法向客户进行营销并因此遭受损失。无论如何,现在是改变方向的时候了。这里有一些方法可以做到这一点。 与客户进行有效的营销技巧 您当前拥有的每一个客户关系都是增加销售额的机会。无论是向现有客户销售还是将您的客户群转变为帮助您获得更多潜在客户的拥护者,客户营销都是一种如果做得正确的话可以提供很多帮助的策略。尝试以下一种或多种技术,开始将它们运用到您的企业中。 独家内容 买家的旅程并没有随着购买而结束。就像早期阶段的销售线索一样,客户也有自己的一系列问题和挑战,可以通过有针对性的内容来解决。

为客户创造独家内

容是品牌最常见的客户营销技巧。这包括个性化操作指南、培训视频以及有关如何充分利用购买的提示等内容,所有这些都是为了改善客户体验并确保他们充分利用您的产品或服务。 客户评价 让客 CL列表 户有发言权是培养品牌忠诚度和社区意识的好方法。为此,请开始在您的营销渠道上分享用户生成的内容,包括介绍您的产品的推荐和社交媒体帖子。除了作为一种有用的客户营销策略之外,这还有助于您的漏斗下端营销,因为没有什么比点对点营销更能赋予您的品牌权威了。 使其个性化 通过优惠、礼物和个性化活动向您的客户表明您关心他们。这不仅有助于他留在她的心里,而且表明你重视这段关系并愿意为此投入。 品牌忠诚度是必须赢得的。电子邮件个性化向您的客户表明,它们对您来说不仅仅是一个订单号,而且有助于建立那些吸引客户回头客的核心链接。

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