作为 IT 世界中的一名非技术女性，我经常被视为保龄球比赛中的球，也就是说并不总是很好……
我特别记得与一个大客户的基础设施和安全总监的第一次会面。
除了商业化的缺点之外，我还是个女人。会议持续了30分钟。 30分钟期间我被私刑处死。最引人注目的一句话是“无论如何我们都不喜欢销售人员。他们对技术一无所知。”
3年后，他们告诉我：“你是一位非常优秀的销售人员，甚至是最好的销售人员之一。很高兴与您合作。 »
我如何设法改变他们的观点？最重要的是，我如何让他们信任我并定期合作？
在我10年的经验中我使用了哪些销售技巧？
在这里，我们将介绍 图书馆商店 b 7 种用于发展自由职业业务的有用销售技巧！
自由职业者的销售技巧 nᵒ1：做你自己
“我不知道如何推销自己”、“我不是销售人员”、“这不是我的事”、我是平面设计师、摄影师、按摩师等。总之，销售不是你的强项套装。
此外，油嘴滑舌的推销员形象也让你很恼火。说出大量的话语并淹没你的对话者，只是为了给你带来很少的好处。
我理解你。我也一样。然而，作为销售工程师十年来，我每年都成功实现了自己的目标。销售不仅仅是大声说出来和不放手。
在开始本指南之前，我应用于自由职业活动的第一个销售技巧是：不要作弊，就这么简单。
嗯，说起来简单，但当你想出售时，实质上应用起来很复杂。
但这是任何健康和持久关系的基础（在许多领域也有效）。通过做我们自己，我们吸引了像我们一样并且喜欢与我们合作的客户。
当你有一颗环保的心时，你能想象在这家污染泻湖的公司工作吗？
不。你不会全身心投入其中。也许，甚至可以肯定，这项工作会做得很好，但执行起来会很痛苦（对你来说，可能对你的客户来说）。你不会有任何快乐，最后，你甚至可能想知道为什么你做出这个独立的选择。
做你自己。展现您的部分个性，让自己脱颖而出，并与那些与您有共同价值观的人一起工作。
我们无法取悦所有人，但这是一件好事。因此，当我的一位联系人的主管过于坚持时，我几乎毫不犹豫地去见他。这让我损失了我的案子，老实说也带来了一些压力，但我并没有放弃我的正直。
最终，疲劳和限制会减少很多。
自由职业者的销售技巧 nᵒ2：知道如何说“不”
为了完成上面写的内容，知道重要的是要知道如何拒绝一个项目或反对想要月亮的客户的愿望，而显然这是不可能的。
没有技巧可以让你获得可信度。
拒绝一个项目是很困难的，尤其是在我们刚开始的时候。我们正在抓住魔鬼的尾巴，我们想让自己出名。说“不”似乎是一个不可能的选择。然而！这可能是你经历过的最好的事情。
就我个人而言，我真的很喜欢向客户解释他们所要求的不可行，或者知道存在更简单的解决方案而支付服务费用是没有用的。
信任关系得到加强
随后，他更加关注并接受我提供的建议。目的是让他知道，我不会对所有事情都说“是”，唯一的目的就是让老虎机兴奋不已。我是来陪他的。
就潜在客户而言，情况似乎总是有点复杂。我们渴望发展我们的活动和营业额。认可固然很好，但这还不够。
然而，如果你感觉这个项目或你的对话者不在你面前，请毫不犹豫地拒绝这项工作。好处？你可以避免很多失望、潜在的不满，以及那些拖延并占用大量精力和时间的项目。简而言之，是痛苦的工作。
将形状放入，同时保持牢固。如果您想要成功说“不”的技巧，我邀请您阅读我的文章“我成功说不的方法”。
自由职业者的销售技巧 nᵒ3：花时间倾听自己的声音
这就是我给自由职业者的第三个建议。听你自己说。你知道吗，我们常常想要压制的那个小声音？知道它是你最好的盟友。
我确信我们都接受过一个项目、一个客户，甚至是一份邀请，有一天我们内心深处对自己说：“这是行不通的。”我没感觉。 » 我们无视这个声音，还是去了那里。每一次，事情都按预期进行，也就是说，进展不太顺利。
不要忘记，通过倾听自己的声音，并拒绝某些文件（那些对你没有启发的文件，那些你没有感觉的文件），你就为另一个更适合你的文件留下了空间。
你的时间和精力不会被浪费，你将可以自由地迎接适合你的东西。
这都是关于平衡的。
自由职业者的销售技巧 nᵒ4：“闭嘴！” »
你遇到过不爱说话的客户吗？几乎不可能从中得到任何东西。这次会议是一场考验，你感觉必须填补太多你不喜欢的空白。
我就遇到过这样的客户。
没有任何信息被泄露。他像一只习惯了推销员技巧的老狐狸一样轻松地回避了我的问题。尽管进行了多次会议，但我开始对与该客户开展任何业务感到绝望。
无奈之下，我和我的经理讨论了这个问题，他给了我这个黄金建议：“闭嘴”。唔。好吧，无论如何，在这一点上，我不会冒任何风险。
在下次会议上，带着这个建议，我在提问后让沉默平静下来。相信我，时间似乎很长。
奇迹出现了！
就在我开始不知道该怎 发展自由职业的 7 种销售技巧 么处理我的手时（我当时想，我正在做笔记来证明我的沉默是正确的），他开始说话了。
不只是这样。不。真的，为我提供对业务有用的信息。采访的其余部分进展顺利。我给了他表达自己的空间，结果他实际上很健谈。
这一刻的不适为我打开了接触这位客户的大门。
很少有人喜欢安静，我们常常会感到不舒服。当然，我们想要填补它，所以我们谈论。
这是看起来最令人惊讶的建议。然而，明智地利用这个时刻可以让你的对话者更多地展示自己。惊讶的是，他会想要填补空白并开始说更多。
自由职业者的销售技巧 nᵒ5：倾听并感兴趣
因此，通过沉默，你可以鼓励对话者告诉你更多信息。事实上，与普遍的看法相反，客户接待你是为了和你谈论他自己，而不是听你说话。
这并不意味着你必须目瞪口呆并希望所有的东西都上桌。最少的言语是必要的。要知道该说什么以及如何引导演讲，有必要了解客户的需求。
怎么做呢？
根据对话者调整你的演讲！
你对首席执行官的说话方式与对他的秘书（有时是真正的保安人员）说话的方式不同。而且你们的期望也不一样。
作为一名秘书，你希望她向你打开管理之门。由董事/经理签署您的提案。
我们不仅仅处于销售情况。我们必 AWB 目录 须听他说的话。小心。对他这个人和他所做的事情感兴趣。你需要练习积极倾听。
有用的小技巧：一旦你预约了，在面试开始时询问你有多少时间。这会让他知道你了解他的日程安排。
如果可能的话，坚持宣布的时间，除非你觉得他愿意花更多时间，但要询问他是否适合他。显然，如果他告诉你十分钟，那么建议一个新的时间是个好主意。
记得提出相关和引导性问题
提前准备面试，列出一系列问题，这些问题的答案对于完成交易和推进项目至关重要。您来这里是为了活动，而不是（仅仅）喝咖啡。
我经常遇到一些客户，他们开始向各个方向和主题转移注意力，这些主题当然很有趣，但与他们的活动或文件无关。要坚定而温和地重新构建，请包括您准备好的问题，或使用“回到……”、“关于……”技巧。
在正确的时间提出正确的问题。知道必要时如何保持沉默。这就是所有的区别！
自由职业者的销售技巧 nᵒ6：透明但并非不存在
你已经预约了，你站在客户面前，你想给他们留下深刻的印象。相当常见的趋势是让人们相信我们对某个主题 x 或 y 了解更多，以便给人留下深刻印象并试图得分。
使用这种技术时要小心，这可能很危险。如果你的客户掌握了相关主题，你很快就会被揭穿。它最终会适得其反，并破坏信誉。
不要害怕承认你不理解和你不知道。
然后，如果这对您有用，请花时间提高您在该主题上的技能。
当我刚开始从事 IT 行业时（甚至在今天），我的对话者有时会用他们的行话来迷惑我。通过对他们保持透明并直截了当地询问他们的意思，我能够赢得他们的尊重（在这个过程中，让我们面对现实，稍微迎合他们的自负）。
一般来说，我们总是乐于分享我们的知识。你面前的人会对你的谦逊印象深刻，而不是在他们掌握的主题上受到挑战。
另一方面，毫不犹豫地宣称自己是所在领域的专家。你的客户可能有一些知识，但如果他拜访你，那是为了你的专业知识和技能。
积极主动
我记得与我的一位工程同事的一次会议。他不一定同意我们面前的客户对事件解决的观点。他表明立场并能够解释为什么我们提出的解决方案更可行。
后来，客户告诉我他很感谢这次交换。他能够真正测试和体验我们技术团队的专业知识。
自由职业者的销售技巧 nᵒ7：在场并跟进您的客户，即使是在销售之后
如果没有最后一项，这个列表就不完整，我们认为这似乎是常识。但根据经验，我知道项目结束后我们很快就会忘记获取新闻。
在收到的新文件和行政文书工作之间，我们不乏要求。然而，一旦项目完成并开香槟，客户就不能忘记我们。
正如我的老经理所说：他必须时刻想着你。这对你来说可能有点过分，但你明白了吗？不要让他想知道，如果有必要他可以联系谁？
曾经信任过您的客户可以再次询问您并推荐您。我想说，满意的客户是最好的销售员。
