防止电子邮件营销成为垃圾邮件

有一代营销人员出生在社交媒体爆炸的时代，他们认为只是一种经典的、无效的工具，将会被社交网络杀死。

然而年最新的电子邮件营销统计数据表明

他们忽视了这一营销渠道：

企业带来高达 23% 的销售额增加。与社交网络、直接电子邮件等其他渠道相比，通过电子邮件营销了解产品并决定购买的客户比例为 66%——根据 DMA 组织的数据。只有大约 2% 的 Facebook 粉丝会在 News feed 上看到你的新闻报道，而 90% 的比例是发送到收件人收件箱的电子邮件，其中 B2B 和电子商务行 特殊数据库 业的收件人打开电子邮件的比例上升。据 组织称，超过 教育和培训超过

麦肯锡表示，通过电子邮件赢得客户比 Facebook 或 Twitter 简单、有效 40 倍。

高达 78% 的用户使用移动设备安装电子邮件，而通过 Facebook 和其他渠道安装电子邮件的用户比例为.. – 根据 的数据。

事实上，在越南，B2B相关职业的电子邮件打开率可达39%，B2C则为20% （根据Zetamail提供的数据）。

对于博客频道、新闻等向读者提供深度内容的服务，打开率可达37%以上，甚至60% （根据Zetamail提供的数据）。

电子邮件营销什么时候会变成垃圾邮件？

对您来说，轻松找到免费的群发电子邮件发送工具并不困难，但客户是否阅读并积极回复该电子邮件则完全是另一回事。

当今大多数电子邮件营销支持软件的弱点是开发软件功能以及控制发送电子邮件的质量。在计算机上安装软件还会导致数据丢失、缺乏信息安全、功能开发、维护、用户支持方面的限制以及由于仅安装在一台设备上而缺乏灵活性的风险。

一些功能和工具，例如扫描群组和论坛上的电子邮件，可能是一把双刃剑，当列表收集不当时，很可能成为SPAM TRAP，电子邮件失败率非常高，而国外开发的软件，在。除了其高昂的价格外，还存在用户支持有限的问题。

这也是当今大量营销人员混淆电子邮件营销和垃圾邮件这两个概念的原因。您也可能只是使用工具发送垃圾邮件 – 向用户广泛传播信息，给他们带来更多挫败感，而不知道如何进行真正的电子邮件营销，无法提高客户转化率，增加销售额……

实施有效电子邮件营销的秘诀

为了避免电子邮件营销因电子邮件落入垃圾邮 因为我喜欢衬衫的某种颜 件而失败，您需要了解为什么您的电子邮件被垃圾邮件过滤器标记。

第一考察组的服务员在确认付款的同时送来了薄荷糖，但事先并没有提及薄荷糖。与对照组相比，这增加了约 3% 的小费。第二组让服务员每人手拿2颗薄荷糖（与账单分开），然后提到：“走之前有人想买薄荷糖吗？”与对照组相比，这增加了约 14% 的小费。对于最后一组，服务员带来了账单和一些薄荷糖。不久之后，这个人又带着几块薄荷糖回来了，向顾客展示他们提供了更多选择，以防顾客想要更多。在第三次测试中，服务员收到的小费比对照组的同行多 23%。

这可能是因为您的电子邮件列表包含太多死电子邮件 – 一年多前收集的电子邮件或在群组/论坛上扫描的电子邮件、从未知来源交易/重新交换的电子邮件。当您发送这些电子邮件时，失败以及您的电子邮件被垃圾邮件过滤器评估为垃圾邮件的可能性非常高。

客户分组

对电子邮件列表进行分组可以将电子邮件打开率提高 14.64%，点击率提高 59.99%。您可以根据以下条件对电子邮件进行分组：

人口统计：年龄、性别、公司职位或收入水平……

参与度：打开率、点击率地理区域过去的购买记录客户 aqb 目录 消费水平在销售漏斗中的位置用户在网站上的行为自上次购买以来的时个人喜好

个性化是一个不断被重复的短语。所有企业都在努力继续更自动、更有效地个性化用户体验。

称呼顾客的名字而不是一般的问候语；向客户提供有关他们刚刚查看或感兴趣的产品的信息/折扣代码，而不是批量折扣信息…将有助于防止您的电子邮件营销被浪费。您可以通过将来自不同渠道的数据同步到您的电子邮件营销平台来轻松做到这一点。