但问题在于:时机可以成就或破坏这种联系。在联系不同地区的潜在客户时,正确的时区数据可以发挥重要作用。
在正确的时间致电每个潜在客户,不仅可以提高参与度并更好地利用销售团队的努力,还可以建立更牢固的融洽关系,并且通常会转化为更高的转化率。
在这里,我们将探讨如何在销售推广中使用时区数据来帮助您的电话更有效,更有效地利用销售团队的时间。
目录:
● 如何在您的 CRM 中收集和使用时区数据
● 为什么使用 ClearoutPhone 来验证您的联系人列表
● 在销售策略中使用时区数据
● 对销售业绩和生产力的影响
● 销售团队使用时区数据的额外提示
● 使用 ClearoutPhone 在销售中查找时区数据
为什么时机在电话营销和销售中如此重要
但在他们的工作时间联系他们?那是另一回事。
在正确的时间联系他们可能会让对方被忽视和开始对话之间产生重大差异。原因如下:
- 更高的参与度:使用时区数据,在正确的时间进行电话营销可以大大提高潜在客户接听和参与电话的可能性。
- 更好的时机:将电话、跟进和信息与潜在客户的当地时间表相结合,确保您在工作时间内联系到他们并且有空。
- 表示尊重:在方便的时候伸出援手表明了对他们时间的尊重,表明你重视他们的可用性。
如何在 CRM 中收集和使用时区数据
1. 将时区数据收集到 CRM 中的方法
- 电话号码丰富功能:许多丰富工具(如 ClearoutPhone)可以分析电话号码,根据区号确定所在地区或时区。这对于国际通话尤其有用。
- IP 地址数据:如果您的业务以数字化方式运营,IP 地址信息可以粗略估计用户的位置,然后可以用来推断他们的时区。
例如,当来自悉尼的潜在客户填写表格时,他们的 IP 地址可以提供大致的时区。然后,您的 CRM 可以使用这些数据在悉尼的工作时间内安排通话。
- 用户提供的基于位置的数据:您还可以在注册或初次联系时询问用户的位置(城市、州或国家)来收集时区信息。
2. 使用 CRM 工具自动收集时区
为什么使用 ClearoutPhone 来验证您的联系人列表?
- 線型
- 地点
- 承运商详细信息
- E164 格式
- 简化自动拨号器和短信功能。
- 通过验证电话号码来维护 CRM 卫生。
- 防止欺诈并避免使用不正确或格式错误的数字。
- 通过取消订阅无效或未知的联系人来保持联系人列表清洁。
- 产生高质量的潜在客户。
在销售策略中使用时区数据
1. 根据时区优化和验证呼叫列表
例如,借助 CRM 中丰富的时区信息,您可以按时区细分列表,从最早时区的联系人开始,然后全天逐渐向西移动。
这种方法可以帮助您在人们最有可能有空的时候给他们打电话,从而实现更有效、更高效的联系。
2. 根据时区划分优先考虑潜在客户
通过在正确的时间锁定这些关键潜在客户,您的团队可以最大限度地提高工作效率并增加成功拓展的机会。
3. 使用时区数据设置自动化工作流程
例如,如果来自伦敦的潜在客户进入您的渠道,您的 CRM 可以在伦敦的工作时间内自动安排后续电子邮件。
同样,您可以设置提醒,让销售团队在最佳时间致电国际潜在客户,避免在他们无法接听时联系的低效率。
对销售业绩和生产力的影响
1. 提高连接率
例如,假设印度的销售代表致电加利福尼亚的潜在客户。在这种情况下,时区数据可确保通话是在加利福尼亚的早上而不是深夜进行的,从而增加积极互动的机会。
2.减少浪费的时间和精力
借助时区数据,销售团队可以战略性地规划联系工作,在合适的时间专注于可联系到的潜在客户,减少浪费的精力。
这有助于最大限度地提高生产率并改善整体销售成果。
3. 增强潜在客户的体验
这种周到的方法增加了进行有意义对话的机会。
销售团队使用时区数据的额外提示
1. 针对不同地区调整信息
例如,在与日本的潜在客户联系时,重要的是要考虑时间和文化差异。
尊重的、针对特定地区的信息(例如使用适当的问候语或根据当地期望调整语气)可以帮助建立联系,让潜在客户感到被重视,并增加积极回应的可能性。
2. 使用自动化方式提醒本地时间
例如,如果需要向欧洲的潜在客户发送后续电子邮件,您可以安排在清晨发送,这样当他们开始一天的工作时,邮件就会出现在收件箱顶部。