似乎每天我们都会听到一款具有独特视角的新约会应用的消息。针对特定兴趣、人口统计或年龄组的移动约会服务充斥着应用商店。这些平台中的每一个都旨在将人们与世界各地的未来伴侣联系起来。皮尤研究中心报告称,30% 的美国人曾尝试过约会应用,因此目前的市场价值为 30 亿美元也就不足为奇了,一些行业专家预测,到 2024 年,这一数字可能会膨胀到 80 亿美元。
随着爆炸式增长
出现了重大的安全和身份挑战。约会应用必须格外小心地验证用户身份并保护 PII。由于其中许多人计划在现实世界中见面,因此安全也成为一个重要因素。如何通过安全的解决方案保护用户在约会应用上的整个生命周期?许多约会应用都在全球范围内扩展,同时通过利用可编程通信和数字身份解决方案来维护安全的平台,这些解决方案从注册开始,并在每一步中持续保护用户。
入职保护
注册过程是在线约会领域的欺诈管理者最担心的问题。约会应用程序本质上是建立在信任的基础上的。任何违反这种信任的行为,无论是通过垃圾邮件、虚假账户还是某种形式的网络钓鱼,都会严重损害平台的完整性。因此,欺诈管理人员通常会在其应用程序之上构建一个强大的验证系统,以阻止欺诈者。
选择正确的验证方式
对于平台的成功至关重要。Coffee Meets Bagel 曾经 BQB 目录 完全依靠让用户通过链接到现有的社交媒体平台来验证他们的账户。当他们的验证合作伙伴被证明处理数据不当时,CMB 发现新注册人数急剧下降。他们在现有的技术堆栈上添加了双因素身份验证,以纠正这种情况,作为新注册者的一种选择。他们还能够分层欺诈风险评分机制,以帮助识别虚假资料。通过这个 海外数据 双管齐下的过程,CMB 能够提高其安全性并增加新用户注册量。一个有效的约会应用程序将在其技术堆栈中同时利用通信和数字身份 API,以促进好用户的入职,同时阻止坏用户。 2FA 还有助于防止帐户被盗用,让用户安心,他们的帐户不会被盗用。
通信
一旦用户成功加入约会应用程序,平台接下来要确保的是他们能成功地与该用户互动。想象一下,发送一条报告任何新匹配的通知或通知用户他们有一条新的应用内消息。有多种方法可以做到这一点。一些应用程序利用推送通知或电子邮件,但在所有市场上做到这一点的最简单方法是短信。
在约会领域选择通信合作伙伴时,消息传递能力在所有市场都至关重要。选择一家拥有广泛网络的全球公司是实现这一目标的一种方法。欧洲市场上的 可持续且盈利的公司 两款约会应用程序 Once 和 Mamba 在实施 Telesign 的可编程通信 API 时,其传递率有所提高。
短信在全球范围内得到广泛采用,因此可以轻松扩展到所有市场。应用程序内的任何通知都可以通过短信重复发送,以实现冗余并增加流失用户的参与度。
隐私和合规性
一些约会应用程序将提供的另一个功能是通过短信或语音直接与其他用户通信。虽然这无疑是一些平台的福利和竞争优势,但它也增加了隐私和合规性问题。用户可以严格保护个人身份信息,例如他们的电话号码。打电话可能是测试新匹配的好方法,但电话那头的人最终是一个完全陌生的人。如果不成功,你希望那个人知道你的电话号码吗?
有一种匿名通信(也称为号码屏蔽)可以解决这个问题。号码屏蔽允许双方通过短信或语音进行连接,而无需披露 PII。显示屏通常会显示一个伪造的号码或什么都不显示。这种做法在零工经济中也很常见,提供按需服务,例如送餐和拼车。通过允许用户使用可编程通信 API 在您的应用内连接,您可以让他们与其他用户互动,同时保持整个体验的私密性和安全性。
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