在当今数字优先的世界,活跃的房地产社交媒体营销对于旨在吸引潜在客户注意力的房地产中介来说是必不可少的。根据研究,63% 的房地产经纪人使用社交媒体推广他们的房源。有了众多平台,展示您的房源和专业知识的机会从未如此之多。但问题仍然存在:您如何才能创建出众并真正吸引受众的内容?在与当地一家房地产中介合作彻底改革其社交媒体策略后,我们揭开了创建引人注目、引人入胜的内容的秘诀。
秘密成分:参与度
参与度是社交媒体在房地产领域取得成功的基石。它能将被动的观众转变为积极的参与者,从而围绕您的品牌培育出一个社区。参与度高的关注者更有可能成为您的拥护者,广泛传播您的服务。
您的社交媒体精通蓝图
下面,我们将深入探讨 14 种策略,以增强您的房地产代理社交媒体影响力,并提供最大化其影响力的最佳提示:
- 虚拟展示
- 策略:利用静态图像和交互式 360 度视频来提供您的房产的虚拟导览。
- 重要提示:使用高品质的专业摄影,确保您的游览能突出每处房产的独特之处。考虑添加柔和的背景音乐,以增强虚拟游览体验。
- 内部建议
- 策略:分享有关准备出售房屋或在评估期间需要注意的事项的宝贵建议。
- 重要提示:创建易于遵循的清单或信息图表来总结您的建议,使其可共享且易于消化。
- 幕后
- 策略:通过您的团队的照片和故事让关注者了解您机构的文化。
- 重要提示:庆祝里程碑、生日或社区服务日,以使您的品牌人性化并与您的受众建立联系。
- 提出问题
- 策略:通过询问关注者对市场趋势或设计选择的看法来促进对话。
- 重要提示:在 Instagram 故事中使用民意调查和问题贴纸来鼓励互动并收集有关受众偏好的见解。
- 教育活动
- 策略:提供有关关键房地产主题的网络研讨会或研讨会。
- 重要提示:与抵押贷款机构或房屋检查员合作,提供全面的会议,并在您的社交平台上推广这些活动,以获得更广泛的影响力。
- 互动竞赛
- 策略:举办比赛,鼓励粉丝创造性地参与您的品牌。
- 重要提示:提供与您的服务相关的奖品,例如免费咨询或房屋布置,并要求参与者标记朋友以扩大您的影响力。
- 抢先体验
- 策略:通过预览即将上市的商品来激发人们的期待。
- 重要提示:使用引人入胜的标题,鼓励关注者猜测标价或特色,猜对者将获得小奖品或大声喊叫作为奖励。
- 庆祝成功
- 策略:突出您的团队的成就和行业奖项。
- 重要提示:分享成就背后的个人故事,以激发人们对您机构专业知识的信任和信心。
- 独家优惠
- 策略:通过免费评估等特别促销来吸引潜在客户。
- 重要提示:限制优惠以营造紧迫感和排他性,促使更快地参与。
- 解决痛点
- 策略:解决买家和卖家面临的共同问题,提供明确的解决方案。
- 重要提示:使用真实客户的问题作为您内容的灵感,并以一种相关且易于理解的方式呈现您的答案。
- 首次购房者关注点
- 策略:创建专门用于指导首次购房者完成购房流程的内容。
- 重要提示:制作一系列帖子,介绍购房过程的每个步骤,从抵押贷款预批准到成交日。
- 成功案例
- 策略:分享满意客户的评价和故事。
- 重要提示:包括已售房产的前后图片或视频推荐,以增加真实性和情感吸引力。
- 生活方式内容
- 策略:突出您的房源周围的生活方式和社区。
- 重要提示:分享当地活动、热门景点以及使社区与众不同的特色,并将这些与它们如何改善您所售房产的生活联系起来。
- 社区参与
- 策略:通过发布有关当地新闻、活动和举措的帖子展示您对当地社区的投资。
- 重要提示:参与当地的在线团体和论坛,以提高知名度并表达您对当地企业和事业的支持。
将这些内容创意融入您的社交媒体策略可以改变
早在 2013 年 Valles Digital Marketing 成立时,我们只有一个使用 Microsoft Sharepoint 构建的非常简单的网站,内容非常少。当时,我们没有任何关于网站使用情况统计的信息,也没有关于外界如何看待我们品牌的社交媒体见解。快进 6 年到 2019 年,我们公司的网站现在已经是第四版了,比第一版先进得多。
像包括我们在内的所有企业主一样,我们需要某种形式的品牌商业情报。我们的网站在展示我们的能力方面发挥着关键作用,并使我们能够与潜在客户互动。
澳大利亚数据 澳大利亚数据 澳大利亚数据 对于寻求进入澳大利亚市场的公司来说是一笔宝贵的资产。通过获取人口统计、客户行为和地理统计数据,团队可以定制营销工作以获得更好的结果。这些数据包括对客户机会、消费行为和基于地区的趋势的洞察。通过利用澳大利亚数据,机构将需要做出明智的决定,提高客户参与度,并优化他们的战略,以在这个竞争激烈的领域蓬勃发展。
查看网站使用情况统计数据并不一定能提供所有答案。如果您的网站链接到 Google Analytics,它可以揭示大量信息,包括跳出率、网站会话、网站页面浏览量、流量来源(即国家、城市等)、使用的 Web 浏览器、参与渠道(即自然、社交、直接或推荐)、显示网站印象的搜索词等等。这种流量信息的挑战在于,它不一定能让企业了解其品牌在市场上的形象。
社交媒体洞察可以提供不同的视角。每个企业都应该考虑使用社交媒体来推广其品牌、产品或服务。不同企业的要求各不相同,但社交媒体是一种非常方便的工具。
Sensis 的 2018 年黄色社交媒体报告强调了一些有趣的事实:
参与率为 79%(每 10 人中就有 8 人)。
59% 的人每天或大多数日子都会访问社交媒体。
71% 的人在晚上使用社交媒体,而 57% 的人在早上第一件事就是使用社交媒体。
Facebook 拥有 94% 的市场份额,其次是 Instagram(46%)、Snapchat(40%)、Twitter(32%)、Linked(18%)和 Pinterest(10%)。
如果社交媒体上与品牌有积极的互动,64% 的客户会信任该品牌。
47% 的中小企业使用社交媒体,中型企业为 49%,大型企业为 60%。
79% 的澳大利亚人使用社交媒体。
26% 的小型企业在社交媒体上做广告,中型企业为 35%,大型企业为 42%。
来源: Sensis 2018 年黄色社交媒体报告
上述统计数据有力地表明,利用社交媒体推广品牌是值得的。此外,社交媒体允许企业与潜在客户互动以建立信任,最终带来销售机会。
Facebook、Twitter 或 Pinterest 等平台提供社交媒体分析数据。分析数据描绘出品牌表现的图景。Facebook 称之为 Insights,Twitter 提供 Analytics,Pinterest 包含 Analytics 功能。
要访问 Facebook Insights,请导航到您的 Facebook 业务页面并点击顶部菜单上的 Insights。Insight 提供了有关 Facebook 业务页面的许多关键指标:
页面操作 – 页面联系信息和号召性用语按钮的点击次数。
页面浏览量 – 登录和已注销的用户查看该页面资料的次数。
页面点赞 – 有多少人喜欢您的页面。
帖子覆盖率——有多少人看到了所有发布的内容。
帖子参与度——有多少人喜欢、分享或评论了帖子。
页面关注者 – 有多少人关注该页面。
请参阅下面的示例。
如果您的企业定期在 Facebook 上发布帖子,Insight 还会分享每篇帖子的表现。以下是我们主页的快照。
叽叽喳喳
要访问 Twitter 业务页面上的 Analytics,请单击推文按钮旁边顶部菜单上的个人资料和设置图标。以下是我们的 Twitter Analytics 页面的示例:
在 28 天的时间里,我们提交了 18 条推文,产生了 2,503 次展示。推文展示指标是指推文在某人的时间线上出现的次数。我们的个人资料在此期间也获得了 16 次访问,并获得了 4 名新关注者。我们还获得了 2 次提及,即有人发推文并提到了 社交发布策略:建立社区和联系 我们的用户名。
在 Pinterest 上,导航到您的业务页面。单击 Pinterest 业务中心页面菜单栏左上角的“分析”(见下面的示例)。对于您的每个 Pin,我们都会获得:
展示次数——您的 Pin 被展示的总次数。
参与度 – 您的 Pin 上的参与度总数。其中包括保存、特写和链接点击。
特写——人们查看你的 Pin 特写版本的总次数。
保存 – 人们将您的 Pin 保存到板上的总次数。
链接点击次数——人们从 Pinterest 点击您的 Pin 上的目标网址的总次数。
商业智能流程
如上所述,这些社交媒体平台 电子邮件数据 确实为任何企业提供了有用的指标。使用这些指标来开发趋势(趋势、用户互动等)。它允许企业构建其品牌的整体形象以及市场对品牌的看法。