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面部识别的前景与风险

 

无论您是在手机上开设银行账户、找医生进行基因评估,还是玩 Genderswap 等有趣的应用程序,面部识别无处不在。

该技术利用某些面部特征来做各种事情,从投放广告到跟踪人员。它用于 Facebook、机场、银行转账——你能想到的任何东西,面部识别都可能为此而开发。

事实上,《卫报》报道称,“由于面部识别技术,广告牌现在可以根据对你的性别、年龄和心情的估计来投放广告。”

来源:安全杂志从很多方面来看

个新时代的身份识别技术似乎是天赐之物。它可以提高效率,同时改善个性化信息传递。但它是否也存在邪恶因素?有人担心,这是一种“老大哥”式的监控工具,如果落入坏人之手,可能会被坏人用来做各种事情,从种族定性到破坏隐私。

那么它到底是什么?是行善的工具还是作恶的工具?或者它只是某种不太明确的事物,一种存在于灰色地带的应用程序,其未来取决于使用它的人?

在本指南中,我们将研究面部识别技术并讨论其前景和风险。

强大的工具
在最好的情况下,如果出于善意使用,它可以为社会带来许多好处。例如,执法部门已经利用面部识别来帮助寻找失踪人员。例如,今年 5 月,CNN报道了中国面部识别技术如何帮助 32 年前被绑架的一名男子与他的母亲团聚。

面部识别还可以防止盗窃

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据《每日邮报》报道,为了阻止商店盗窃,今年澳大利亚 700 家 7-11 便利店推出了面部识别监控系统。

它还可以提高效率。想想现在人们只需闪一下脸就能快速登录 PayPal 等应用程序。面部识别无需记住其他密码,只需通过眼睛、鼻子和嘴巴识别客户,无需猜测即可登录。

此外,它还在很多方面改善医学。令人难以置信的是,面部识别技术在遗传疾病领域取得了各种突破。

2019 年,《科学家》杂志发表了一份报告,称患者的面部照片现在“有助于识别一个人的病情可能是由多种可能的基因突变造成的”。

这些只是面部识别技术在世界上的众多用途中的一小部分。其可能性实际上取决于人类的创造力。

然而,就像面部识别技术的良好用途无限一样,这一强大的工具也可能被用于邪恶目的。

面部识别的阴暗面

数据窃取、侵犯隐私、侵犯个人权利——这些只是面部识别的几个缺点。而且毫不奇怪,它已经被破坏了。

在许多国家,政府都在使用面部识别作为监视工具。ABC News今年 4 月报道称,“俄罗斯首都现在拥有世界上最大的面部识别系统之一,并正在利用该系统来监督为应对冠状病毒大流行而实施的隔离限制。”

来源:BBC新闻
虽然从表面上看这听起来无害,甚至可能对国家的健康有益,但一些人认为在不知情的情况下进行录音侵犯了个人自由。

面部识别的缺陷也被发现会导致

错误逮捕。6 月,NPR报道称,底特律警方在通过面部识别技术播放安全视频后错误地逮捕了一名黑人男子,指控他偷了五块手表。虽然该软件对执法部门来说具有良好的功能,但它并非万无一失。

这也为骗子和欺诈者打开了方便之门。有人提出,面部识别技术可用于收集面部数据,以实施犯罪。收集的视频和图像可用于收集受害者的信息,或用于以受害者的名义办理信用卡或开立账户。

善意面部识别
尽管如此,面部识别技术对营销人员的前景还是非常可观的。为了展示这些前景,我们将探讨一系列现实世界的例子,这些例子表明品牌已经利用该技术开展了营销活动。

沃尔玛
《商业新闻日报》称,

去年沃尔玛针对口渴的顾客开展了一项

面部识别活动。冰箱上的嵌入式摄像头用于识别顾客的年龄和性别,然后利用这些信息投放饮料广告。

来源:Daily Caller
因此,如果一位 20 多岁的女性走过,广告可能会从健怡可乐切换为维他命水。许多人称赞这一想法是个性化营销的终极典范——一种实时个性化广告的方式。

福特
鉴于汽车计算机化技术的兴起,汽车行业走在面部识别领域的前沿也就不足为奇了。CBInsights表示,去年福特与一家名为 Project Mobil的公司合作,在仪表盘内开发了一种面部识别技术,可以识别车辆的主要驾驶员。利用这一工具,它可以为该个人量身定制驾驶体验,并相应地校准从座椅位置到音乐音量等设置。

来源:CBInsights
17 美容
总部位于北京的化妆品公司 17Beauty 已加入面部识别潮流,在人流量大的美容店安装了该软件。顾客可以使用二维码登录并获得个性化的化妆建议。

道德困境

毫不奇怪,政策制定者正在竞相为

面部识别制定道德框架。为了建立信任,许多大型科技公司都承诺遵守某些面部识别规则。例如,据 ABC 新闻报道,今年 6 月,微软、IBM 和亚马逊宣布“全面限制其面部识别工具的销售,并呼吁联邦监管,因为美国各地爆发了反对警察暴力和种族歧视的抗议活动” 。

许多州和市政府认为这还不够,并实施了自己的规定。顺便说一句,在华盛顿州,一名微软员工实际上起草了一项法案SB 6280,该法案于 4 月签署成为法律,其中规定了该州对面部识别的限制。

所有营销人员都必须牢记这些规则和规定。面部识别领域发展如此迅速,领先一步限制是开展成功面部识别活动的关键。

虽然面部识别对营销人员来说具有无限

的可能性,但消费者已经表示他们对这项技术感到恐惧。3 月份的一篇 CRM 报道报道了一项研究,该研究发现80% 的人非常担心隐私侵犯。为了缓解这种恐惧,营销人员 了解如何使用 SEO 使用的工具进行关键词研究 需要采取透明政策。这意味着要完全坦率地告诉客户你对他们的数据做了什么。

上述GetApp研究得出的结论是:“要使这项技术大规模取得成功,消费者必须相信它是准确、安全的,并且不会造成不必要的侵入。改进的算法

负责任的部署和切实可行的监管将帮助

我们实现面部识别技术的效用,同时保护我们的隐私。”

为了使面部识别发挥作用并使品牌和消费者受益,从业者必须在每一个活动中建立信任。

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