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事业相关营销:定义和起源
最有效的技术之一是事业相关营销( CRM ),它源于以营利为目的的公司与非营利组织之间的合作伙伴关系,其目的是推广形象、产品或服务。双方都从这一行动中获益,无论是在经济上还是在形象和声誉方面。
第一个公益营销活动可以追溯到 1983 年,当时美
国运通公司资助修复自由女神像。该项目 泰国电报列表 涉及为每笔信用卡交易捐赠一便士,为每张新发行的信用卡捐赠一美元。
该倡议为埃利斯基金会提供了 170 万美元用于修复自由女神像。美国运通和埃利斯基金会的品牌知名度都显着提高。
然而,在意大利,第一个 CRM 活动是 宝洁公司 (Procter & Gamble)的活动,该公司选择Dash作为与社会活动相关的产品,因为它过去和现在都 电话号码 sa 是一个非常广泛的品牌,在所有意大利家庭中享有高度信任。由此诞生了“ Dash Missione Bontà ”,意大利和发展中国家的各种社会倡议也随之诞生。例如,在非洲启动了几个项目,旨在筹集资金用于建设村庄、提供水和医疗保健以及培训小学教师。
今日事业相关营销
巴黎传播机构BETC为Lacoste开发的案例研究是最著名且获奖最多的案例研究之一,旨在支持保护濒危动物的事业。 Lacoste 创造了多款 Polo 衫,其中品牌标志性的鳄鱼符号被其他濒临灭绝的动物所取代:单件 Polo 衫的数量与仍然存活的动物数量成正比。销售所得收益捐赠给IUCN(国际自然保护联盟)机构,致力于保护濒危动物。
因此,CRM 的力量是双重的:一方面,消费者可以购买限量版商品;另一方面,您可以通过为地球做贡献而获得满足感。
另一个案例是
Corona ,他与Parley of the Oceans在米兰的Navigli地区创造了一个巨大的塑料波浪,后面立着一张大幅海报,上面写着“天堂里没有塑料的地方”。这次有一个摊位发放免费啤酒的优惠券,以换取回收的塑料瓶。
一个不太新近但同样值得注意的案例是Burling Junior ,这是汉堡王的反欺凌运动,与 Whopper Jr 三明治相关,以支持“无欺凌协会”和“美国无欺凌”运动。
在著名的快餐店内,
一群青少年瞄准了一名男孩。很少有成年人介入来保护他;所有仍在观看的人都会有一个不愉快的惊喜:快餐店的工作人员给他们送来了一个完全被拳头压碎的三明治,一个被欺负的小皇堡三明治。
在这种情况下,意图也是双重的:一方面是促进诸如反对欺凌之类的事业;另一方面是为了促进反欺凌行为。另一方面是汉堡王的营销策略,特别是小皇堡三明治的营销策略。
注意事项
因此这种营销方
式取得了成功。每个人都从这种伙伴关系中获益:无论是公司还是非营利组织。事实上,由于消费者对社会和道德价值观越来越关注和敏感,所提供的产品在消费者眼中获得了更大的相关性,因此公司在短期、中期或长期内改善了其经济成果。另一方面, 非营利组织可以依靠公司的支持来实现其机构目标,并获得形象和声誉方面的回报。
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